よくあるご質問
Q
依頼したい場合は、どうすればいいでしょうか?
A
ご来店・電話(0120-140-184)・お問い合わせフォームからご連絡ください。
Q
お問い合わせからどのくらいで引き渡し可能ですか?
A
30~40日が目安となります。
※お急ぎの方はお問い合わせ時にご相談ください。
Q
デザインや彫刻について知識がないのですが、アシストしていただけますか?
A
デザイン図作成・各種修正に対応しております。ご希望に合うようアドバイスもいたします。
Q
お墓の付属品などは組み合わせたりできるのでしょうか?
A
可能です。宗派や地方によるデザインの違いにも対応いたします。
Q
オーダーメイドは可能なのでしょうか?
A
無料のオプションを組み合わせてオーダーメイドのオリジナルのお墓を作ることもできます。
Q
ご納骨をお願いしたいのですが、予約必要ですか?
A
事前のご予約をお願いいたします。ご納骨のみでもお気軽にお問い合わせください。
Q
石のサンプルなどを見る事はできますか?
A
できます。来店・墓所区画でのお打ち合わせが可能です。
ご希望の方は自宅へのお届けにも対応いたします。
Q
保証サービスなどはありますか?
A
あります。お客さまのご希望により5年~10年の保証を付けることもできます。
Q
無料見積もりサービスはどこまで見積もってくれますか?
A
現地確認後~引き渡しまでお墓を建てる際の一式のお見積りをいたします。
Q
現地確認などは無料で行えますか?
A
現地集合・送迎に対応可能です。移動手段がない場合でも関東近県は無料で同行いただけます。
Q
納骨後のお坊さんの手配や、その他の引き渡し後のサービスはありますか?
A
ご希望の宗派と日時で現地に派遣いたします。お気軽にご相談ください。
Q
アフターフォローなどのサービスはあるのでしょうか?
A
追加の戒名彫刻など各種メンテナンスに対応しております。詳しくはお問い合わせください。